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販売業者 株式会社ハウスラボ
所在地 〒556-0014 大阪府大阪市浪速区大国2丁目1番6号
代表責任者 増井 貴司
電話番号(ハウスラボ) 0120-78-78-78
電話番号(交換の達人) 0120-117-017
電話受付時間 9~17時
お問い合わせメールアドレス info@koukannotatsujin.com
サイトURL https://www.koukannotatsujin.com
販売価格
各商品の詳細ページ又はお見積もり依頼後、別途見積書にてご提示した価格となります。
消費税
表示価格は10%の消費税を含めた価格となっております。
送料
当社に交換工事をお申し込みの場合、送料はいただきません。
見積依頼
商品ページ内、「詳細見積もりを依頼する」ボタンよりご依頼ください。
ご注文
ご提示した見積書の内容にて工事をご希望の場合は、マイページ内「注文手続き」よりご注文ください。
お支払方法・時期
クレジットカード(VISA/Mastercard/JCB/AMEX/ダイナース):※支払時期はご利用のクレジットカード会社によって異なりますので、直接クレジットカード会社にお問い合わせください
コンビニ後払い:請求書に記載されている支払期限までにお支払いください
楽天ペイ:楽天IDに紐づいているクレジットカード、楽天ポイント・楽天キャッシュでお支払いとなります
PayPay:PayPay残高からのお支払いのみご利用いただけます
ショッピングローン:信販会社との契約につき指定する期日での決済
役務提供時期
ご提示した見積書の内容にご納得いただき、お支払いが完了いたしましたら、担当者より工事予定候補日をご案内いたします。
商品保証・工事保証(共に3年)
商品保証
保証期間中、取扱説明書等に沿った正常な使用状態で故障が生じた場合、無償でメンテナンス対応をいたします。
保証期間終了後は有償でメーカーメンテナンスを受けることができますので、メーカー保証書は大切に保管してください。

工事保証
保証期間中、当社の施工が原因による不具合が起こった場合、無償でメンテナンス対応をいたします。
※工事保証が適用されない場合、別途提示・合意する工事請負契約約款に従って対応させていただきます。
キャンセル・商品の変更・返品について
キャンセルについて
お客様の注文が完了後に商品を発注しているため、原則としてキャンセルは承ることができません。(天災事変その他やむを得ない事情によるキャンセルは除く。)
ただし、商品入荷前であってもキャンセルを受付できる場合もございます。
お電話にてご連絡くださいませ。
電話:0120-117-017(受付時間:9~17時)

工事前の商品変更について
上記「キャンセルについて」の内容と同条件にて承ります。

工事後の返品について
住宅設備機器は一度開封すると再販が出来ないため、工事後の商品および工事サービスの返品および返金は承ることができません。予めご了承くださいませ。
※当サービスは訪問販売や電話勧誘販売と異なり、通信販売または店舗購入の形になるため、クーリング・オフ制度の対象外となります。
工事後に商品違い、破損および不良品にお気づきの場合、お手数をお掛けいたしますが、アフターサービス問い合わせフォーム又はお電話にてご連絡くださいませ。
免責条項
当社では、細心の注意を払い当社サイトに情報を掲載しておりますが、その内容を保証するものではありません。当社サイトをご利用になったことにより生じるいかなる損害についても責任を負いません。
当社サイトに記載している内容を修正、更新することがございます。予めご了承ください。
また、いかなる場合におきましても当社が取り付けた商品の修理を、他社に依頼した場合に発生した費用はお支払いできません。
配送遅延による損害についても免責とさせていただきます。
契約及び工事の完遂が困難であると当社が判断した場合は、契約の取り消し・キャンセル・その他適切な措置をとることができるものとします。
個人情報保護
個人情報の取り扱いについて

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品番の確認方法

※取扱説明書をお持ちであれば、そちらから確認することも可能です。

トイレ
品番の確認方法

便器左側の下あたりに記載されています。

温水洗浄便座
品番の確認方法

便座の蓋の裏側に記載されています。

蛇口
品番の確認方法

蛇口の根本等にシールが貼られています。

洗面台
品番の確認方法

洗面台下の扉の内側等にシールが貼られています。

給湯器
品番の確認方法

本体もしくはシールに、品番・ガスの種類が記載されています。

石油給湯器
品番の確認方法

本体もしくはシールに、品番が記載されています。

エコキュート
品番の確認方法

本体に記載されています。

ガスコンロ
品番の確認方法

本体正面のパネル、電池ケースや操作パネルの裏側等にシールが貼られています。

IHコンロ
品番の確認方法

天板上に記載されているか、本体正面のパネルを開いた側面等にシールが貼られています。

レンジフード
品番の確認方法

ブーツ型の場合は本体側面の内側に、スリム型の場合は整流板を開くと中にシールが貼られています。

浴室乾燥機
品番の確認方法

本体にシールが貼られているか、操作パネル等に記載されています。

ガスオーブン
品番の確認方法

本体扉の裏や、中の枠等にシールが貼られています。

瞬間湯沸かし器
品番の確認方法

本体側面にシールが貼られているか、本体正面等に品番が記載されています。

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